2021年主题教育年会上，董事长徐夫京第三次强调“专业、用心、坚持”教育理念。九巨龙一直践行“专业、用心、坚持”的教育理念，经过几十年的工程项目建设实践，虽然积累了丰富的管理经验，但在建筑行业科技不断进步的今天，必须改进工程管理思路，创新项目管理方法，不断提高与完善工程项目质量管理控制体系，提升质量水平，保证质量领先。

质量是工程项目的生命线，随着九巨龙房地产经营规模不断扩大，领先行业操作标准和验收要求，不仅是对个人负责，更是对客户负责，不仅是对企业负责，更是对行业负责。适应当前九巨龙以房地产为主业的运营模式，只有精心经营房地产项目，做好产品、搞好服务，巩固产品品质，维护企业信誉，发挥房地产经营活力，蓄力发展动能。

在九巨龙立足现实、谋划发展、实施企业转型的背景下，只有全力以赴搞好工程项目建设质量，推进企业转型，才能为打造综合性区域品牌建筑工程施工企业，开辟科学发展之路。

2020年主题教育年会上，董事长徐夫京再次以“专业、用心、坚持”为教育主题。在九巨龙工作，有作为就有地位，先进个人、先进组织和特殊贡献者，正是他们的作为，铸就了在九巨龙的地位。疫情对所有的企业都有影响，为什么对九巨龙的影响是有限的，离不开“作为”两个字。我们首先是有作为的思路，接下来是作为的行动，真正做到了知行合一。

在2020年集团项目巡检行进的路上，集团董事长徐夫京教化了九巨龙的团队，让各公司、集团各部门清醒的认识到，面对问题的时候不需要回避、不需要遮掩，只需要正确的面对问题，形成有效的思路，马上行动，而后对团队进行了改良。优化调整后的集团管理层要不辱使命，形成把工程做上去的局面。对那些说大话、空话、死要面子、要死面子的行为和做法，形成了一种驱逐性的改变。作为九巨龙人，昨天你在工作，今天你是功臣，明天容不得你掉队！因为整个集体，这个组织在进步。九巨龙坚持“企业道德观、企业价值观、企业人才观”的三观教育理念，教育内化自我，改变我自己，把评价干部放到实际工作当中，放给团队。九巨龙有一种优势，那就是建筑当中的产业链条，能够学习先进的做法，改变自身运营模式，形成良好的生产环节当中的机制制约，从设计到配套生产全方位进行提速、提量、提质！

2019年主题教育年会上，董事长徐夫京首次以“专业、用心、坚持”作为教育主题。九巨龙艰苦创业20多年，如今一年要建成3万多套房子，安置若干户被拆迁人，房屋销售额过百亿元。我们要珍惜来之不易的大好局面，“知行合一”，知恩图报，只有一切为业主着想，才会有美好的明天。要充分理解“专业、用心、坚持”的主题教育，做专业的开发商，用心做好本职工作，坚持诚信经营、兑现承诺。我们要坚持“做好产品、搞好服务”，坚持以优良的产品品质、优质的物业服务换取业主信赖。

“穷则变，变则通，通则久”。底蕴的厚度决定事业的高度，满20周岁的九巨龙沉潜内修，厚积薄发，顺应市场建立了以房地产开发项目为核心，带动企业转型的全面发展战略，提出了 2018 年集团销售过百亿、个人收入过百万的经营目标，建立了开发项目组织架构体系：县（市区）开发分公司，项目开发、建设、销售、服务协同工作 ; 集团人资、财务、成本、设计、测审、质监、采购、营销部门做支撑保障的“投产供收”运营模式。

以项目建立构目标、明组织、搭平台、优绩效的管理体系，做到了经营目标清晰、组织执行有据、平台数据决策、绩效奖罚有依。建立了项目“跟投”机制，员工自选跟投项目，项目开发、建设、销售经理必须跟投本项目，集团平台部门跟投所有项目，公司经营和个人跟投效益达到了预期。

子曰：君子一日三省吾身。敢于面对错误，从错误和挫折中吸取教训，将会更加聪明。过去的八年，九巨龙纳税排行本土房地产开发企业第一位。不论企业盈亏，小股东每年都有比较理想的收益，个别高管养成了“小富即安、不思进取”的惰性。面对房地产市场的大好机遇，宁可保持五六亿的账面余额，将贷款存在银行还贷款，也不敢拿地，扩大经营规模，接连错过盈利机会。对此，高管之间也有不同认识。

如果把企业比作一支足球队，教练的作用非常关键，优秀的教练能够引领团队克服困难，走向成功。同样还是这支队伍，无能的教练会让队伍意志消沉，屡战屡败。面对错误，董事长徐夫京站在了纠正错误的最前沿，开展主题教育，分析积极和消极因素，对比经营结果，寻找到了改进措施，引领九巨龙提高效率。

       随着人民生活水平的提高，对住房需求不仅是吃住的空间，而是满足绿色健康生活的需要。服务就是财富，服务价值高于一切。优质的服务就是企业生存之道。做好产品：提升房屋开发的品质，打造精品工程，将设计、建设、施工、监理、运营等所有关注点和专业需求汇聚在一起，实现项目可视化、精细化管理，全程跟踪建造过程，确保规范施工，安全生产，防止偷工减料，弄虚作假，从根本上根治工程质量通病。搞好服务：服务作为好房子销售的“软件”，越来越突显出其无可比拟的重要性，房地产市场趋于成熟，传统的售前、售中和售后服务已经不能满足日益丰富和多样化的要求，取而代之的是企业管理服务、产品全生命周期的服务理念，因此必须推行“凡是需要的服务，都能够得到满足”的全方位服务模式。

没有渠道，即使有再好的产品，一切都是空谈。2014 年，房地产市场呈现下行趋势，三线城市的济宁也不例外。如何“去库存”回笼资金，避免资金链断裂和债务违约，几乎是所有房地产企业的难题。

九巨龙存量商品房并不多，但未开发的存量土地上千亩，占压着大量资金。济宁城区自有住房率相对较高，除进城农民购房外，投资投机者甚少。九巨龙推行以利润反哺社会，房屋销售与“养教亚孤儿”双轮驱动的“智慧营销”模式，在全市开办了123个乡镇直营店及亚孤儿招生报名处，与5137个村庄建立联络关系，“买房进济宁，******九巨龙”，“招收亚孤儿，免费吃住学”的宣传语响彻济宁大地。当年出售学区期房数千套，减少库存土地几百亩，为曲阜九巨龙学校招收亚孤儿868名，实现了企业经济效益和社会效益双丰收。

在知识经济时代，企业产品要引领市场，必须改变产品的同质化，向着产品的个性化、特色化方向发展，依据市场特定要求，主动调整经营策略，改变过去的经营方式。房地产不属于长期市场，要想持续经营，产业转型势在必行。产业转型会带来组织、成长、机构、团队建设的变化，就要求高层领导人能更长远的把握未来，勾勒企业的发展方向。

九巨龙依托房地产资源优势，向教育产业、养老产业、文化旅游产业、商业管理转型，将资产价值转为资本经营，但企业内部团队建设要向更高效的组织扁平化过渡，改变生产作业流程，提高企业规范化和经营效率，就要求企业管理必须从随意性向科学性转变。在转型过程中 , 随着管控跨度的增加，客观上要求高层管理人员应该掌握更多、更有效的技巧，引领下属实现目标.

九巨龙走出低谷五年，呈现出稳中求进的发展势头，为了扩大经营规模，增加部门设置，同时也带来了部门之间的冲突和矛盾。来自各种背景的团队成员聚合在一起，冲突是不可避免的，如果得不到足够的重视，冲突会愈演愈劣，直到危害组织的健康，甚至导致灭亡。辩证的看待，并非所有的冲突都是坏事儿，冲突也有积极的一面，让冲突转化为力量，让矛盾演变成协作，努力营造团队之间积极配合、团队成员敬业服从的气氛，是建设性的解决冲突和矛盾的关键，可以防止冲突失控。

通过积极、配合、敬业、服从的主题教育，首先促使团队领导认识到冲突的价值、团队目标的差异、个体差异性的客观存在，进而帮助团队成员认识自己的角色，解决角色认识的混乱和攀比造成的矛盾和冲突，树立全局观、组织价值观。

“创业容易，守业难”。市场不是慈善场，商战不相信眼泪，不同情弱者，竞争的残酷随时可见。能否守住千辛万苦打下来的江山，其艰难程度甚至高于创业。面对跌宕起伏的市场变化，如何适应市场变化的风潮，只有不断改变策略，进行经营创新，才不至于被风浪击倒，保持永续经营。2012 年，济宁的城镇化率低于徐州、临沂、潍坊等周边同等经济水平的城市。九巨龙经过认真研究分析，借鉴房地产发达城市和城镇化率高的地市的先进经验，向市政府呈报了实施土地一级开发的运营方案。方案获批后，公司投资两亿元，与市、区国有城投公司合作进行济宁大运河文化产业带十多平方公里的棚户区改造开发，实施城市基础设施配套建设，熟化城市建设用地，这一经营创新做法，将利于市民、利于政府、利于企业发展。

董事长徐夫京从2005年个人创办肥城京欣学校，发现父亡母嫁、缺失抚养、缺失教育的孩子，为这类 孩 子 提 出“ 亚 孤 儿” 称谓， 到2008年带领员工创办九巨龙学校，把解决亚孤儿养教问题当成了一项事业。对于亚孤儿而言，生活是眼前问题，教育则是未来问题。亚孤儿养教有保障，会成为国家的财富，否则将会是社会不安定的隐患。为了消灭亚孤儿的生活保障死角和教育死角，2011年，九巨龙开展“牵手亚孤儿”主题教育，号召员工关爱亚孤儿，实行一对一帮扶，全体员工一呼百应，全部投入其中，他们利用星期天、节假日到农村寻找亚孤儿，入学后每年两次接送上学。作为“家长”参加家长会，给予孩子们生活指导、心灵关怀。因为“孩子”，每位员工多了一份责任。这种责任已经转化成为企业发展干好工作的源动力。

开公司、经营企业，都想得到责任与能力并有的人才。工作就是责任，履行责任需要履行责任的能力。企业应当为员工打造全面提升素质和能力的平台，让其成为擅长履行职责的人。以社会责任感召员工，树立“工作就是责任”的价值取向，让责任的内在力量，形成一种崇高的使命感和归属感，进而使每一个员工，不论职位高低，都对企业负有责任。明确岗位职责、工作内容、薪酬标准，营造热爱工作的氛围，将个人的工作与企业发展的责任联系在一起。放弃了工作责任，就等于背离了对自己所负使命的忠诚和信守。工作就是责任主题教育，具有教育经营者和教育员工的双重作用，有责任心的经营者，才能给员工信任感，吸引更多优秀人才。责任的力量保证了产品的质量，保证了服务的质量，保证了企业的竞争力。

企业管理是个慢变量，不能指望着“手起刀落”解决问题，一夜之间就能变好。只有坚持长期不懈抓管理，完善运营系统，才能达到科学管理。

总结公司成立十年，既有正确的决策，也有决策的失误；既有管理成功的经验，也有管理失败的教训。进行科学管理主题教育，正是因为企业处于科学技术飞速发展，科学与经济相互渗透和相互作用的时代。

知识经济的兴起，既有不可多得的机遇，也存在着更为严峻的挑战。要想占有一席之地，惟有适应知识经济的潮流，掌握科学决策和精细化管理的方法和技巧。

在决策上做到理性分析，先民主，后集中，先咨询，后决断；在管理上做到以人为本，扬长补短，进而激发员工潜能，实现企业经营目标。运用管理数据平台，创新管理模式，提高系统效率，全面提升科学管理水平。

建立高于行业标准的企业标准，是规范企业经营行为的保障，也是保持行业领先优势的法宝。2007 年，济宁市国土资源局挂牌出让青少年宫片区地块，以每亩608 万元的土地价格成交，成为当时的“地王”，引起全城关注。九巨龙敢于摘牌，正是基于企业标准建设和产品标准建设的需要。2008 年，就在这个地块，一个高于行业设计标准、建设标准、销售标准、服务标准的红星 8 号住宅小区，在全城瞩目之下拔地而起，项目竣工前全部售罄。

产业变迁永远是决定企业生命的关键因素，对房地产企业而言，能够站在行业前列，深耕细作，建立企业标准和产品标准，是保持企业活力的途径。围绕着房地产项目开发开展企业标准化建设主题教育，明确工作标准，不仅实现了项目经营收益，而且起到了企业标准化建设的助推作用。

通过企业文化主题教育，提高员工沟通能力、组织协调能力、冲突处理能力，增强信任度，有助于团队文化建设，提高企业竞争力。2007 年 2 月 10 日腊月二十八早九点，经过六天军训和企业文化主题教育的 186 名员工归心似箭，准备回家过年，董事长徐夫京一声令下：“要求全体员工从京欣小学步行到肥城市区，全长 27.5 公里，不吃饭、不停歇”。面对突如其来的变化，大家只好服从。行进中，走不动的女“士兵”，男“士兵”主动背着走。身体疲惫不堪，肚子饥肠辘辘，脚下磨出水泡，考验着每一个人。大家相互照顾走完全程，没有一人掉队。在非常规情况下，团队的效率依然能够得到保障，成功走完这两万七千五百米“长征”，起到绝对作用的显然是团队文化，同时也在创造、解释、奉行、实践着九巨龙的企业文化。

“学而不思则罔，思而不学则殆”。对个人而言，学习力就是成长力和发展力，对企业而言，学习力就是生存力、发展力和竞争力。企业是员工学习和进步的******场所，建立学习型企业要舍得花钱、花时间。要对企业经营者、管理者、生产工人进行全方位的学习培训，遵循“木桶理论”，特别注重对老员工的培训，防止老员工不知不觉的变成企业大木桶上最短的木板，从而制约企业整体发展力和竞争力的提高。建立全员化学习型企业，要充分考虑不同岗位员工实际水平的参差不齐，有针对性用“揭短管理”分析方法，发现问题，找到最短处，对症下药，使之由短变长，促进大家共同学习、共同努力，一同提高，增强整体竞争力。建立学习型企业要把理论学习与工作实践相结合，在工作中总结经验、提高技能，通过实践提升理论修为。

用教育诠释慈善，用关爱体现责任。山村父母外出打工的孩子，每天往返几十里路上学，早晨走出家门中午回来，午饭后走出家门天黑回来，在爷爷奶奶眼里的好学生，有些并没有到课堂上上课，考试成绩得分不到两位数，家长不知为什么，久而久之，成为偏僻山村学校老师和家长的难题。2005年，九巨龙将慈善关爱主题教育和个人创办农村义务教育学校并行，集团董事长徐夫京卖掉心爱的轿车，拿出个人全部积蓄 398 万元，在肥城市王庄镇东徐村建设寄宿制学校，历时100天，他往返济宁东徐78趟，白天在公司上班，主持公司正常经营，晚上到建校工地加班，一个暑期完成了校舍建设、招聘教师、招收学生，52个山村的辍学儿童和贫困家庭的孩子由此得到了良好的义务教育，从此，九巨龙迈出了慈善关爱事业的第一步。

坚守诚信是定力，聪明应变是能力，实现卓越是目标。九巨龙以为社会做贡献的精神参与城市建设，不靠关系谋取企业利益，用建设成果增加政府业绩，获得社会信赖与支持。2004 年，九巨龙承建位于洸河路北、共青团路西 3.6 万人看台的济宁体育场项目，在完成了桩基和承台基础施工后，政府调整规划，将其改为全民健身广场，给企业造成直接经济损失数千万元。九巨龙能够正确面对得失，得到了高度评价。九巨龙承担来鹤小区棚户区改造开发，政府承诺搭配一个有利润的房地产开发项目，受政策法规影响，难以兑现。九巨龙以集约用地方式，调整来鹤小区规划、增加项目建筑面积，将多层商业调整为高层住宅，在政府不增加土地收储成本的情况下，解决了企业亏损问题，这一聪明的做法，取得了卓越的成果。

人无信不立，企业无信不久。与员工、社会共享经营成果，会使企业更加长久。2003年，九巨龙呈现出了强劲的发展态势，但知情人明白，企业经营状况并不乐观，此时，董事长徐夫京以每年33.3%的保底收益承诺，动员大家入股，这样做存有化解个人风险的嫌疑，结果只有26人入股，总额不到百万元。事过三年，他在因承担来鹤小区项目亏损了1.8亿元的情况下，兑现承诺。从此九巨龙再也不是个人独资企业，参股人员不断增加。九巨龙推行“客户满意工程”：房地产项目施工过程全面接受客户监督，购房人参加主要材料、设备招标选定；在全国首创商品房“一房一验”：交房前购房人验房。这种做法得到了建设部、中房协的肯定，很快在全国大城市推行，更大范围的体现了企业诚信经营，与社会共创共享的核心价值观。

多数人认为，市场营销只包括一系列的销售及广告活动，但事实上，销售和广告仅仅是市场营销的一部分。市场营销是企业产品定位、加工制造、宣传销售、售后服务等的全过程。

九巨龙为立足房地产行业，树立“诚信经营，共创共享”的核心价值观，改变对市场营销的片面认识，端正营销观念，组织开展“全员营销”主题教育。紧紧围绕着房地产开发的项目选址、工程建设、房屋销售、物业服务建立标准，明确流程，各尽其责。开发做到准确选址定位，设计做到按规范出图，建设做到保质保量保期，销售做到全面兑现承诺，物业做到超值服务，都要成为营销全过程的一份子。随着九巨龙的商品房市场接受度不断提高，全体员工真正理解了“房地产企业的市场营销是从房子卖出去之后开始的”客户价值观。

做一个有品位的企业，要内外兼修，内强员工素质，外塑社会形象。因为来鹤小区拆迁面积大、安置成本高、资金需求集中，银行不支持贷款，公司陷入经营困境之中。为走出低谷，集中资金用于团队建设，在济宁市率先以十多万元年薪，招聘技术、经济、财务、营销管理人才，为企业绝处逢生起到了关键作用。

为树立品牌形象，变更企业字号，将“巨龙”字号改为“九巨龙”，健全企业识别系统。从巨龙到九巨龙，看似命名“绝无仅有”，其实真正表达了企业经营者汇聚龙的力量，发展企业的豪情壮志。为打响九巨龙品牌，振兴崛起，成立九巨龙足球俱乐部，参加中国足球乙级职业联赛，用近乎“烧钱”的方式，宣传企业，彰显实力，品牌建设贯穿始终。对龙的信仰，与人的结缘，成为企业品牌建设的必经之路。

经营目标不明确，定量指标不清晰，企业管理就缺乏抓手，绩效考核就没有头绪。2000 年，济宁市政府将来鹤小区的棚户区改造开发任务交给了公司，因此，民营企业中增加了“政府工程”，为按政府要求实现这项社会责任目标，结合目标管理，制定“一年完成旧房住宅和商铺的拆迁，两年修通龙行路、建成和平街小学、建成清真女寺，三年完成回迁安置房建设，四年搬迁所有工厂和企业，五年建成所有商品房”的项目开发建设总目标，根据总目标，制定年度目标，“自上而下”分解到部门、细化到个人，“自下而上”综合成为公司年度经营目标，作为绩效考核依据。通过目标管理主题教育，建立了目标管理体系，不仅调动了员工的积极性，而且保证了经营目标的实现。随着企业不断发展，目标管理已经成为企业管理的重要组成部分。

经营企业，当社会责任与经济利益之间形成博弈时，要经得住诱惑。1999年1月，济宁巨龙开发公司、巨龙建筑公司仅有员工25人，开发的第一个项目邮电新苑小区，规划建筑面积11.23万平方米，大部分卖给了济宁邮电职工，价格比面向社会销售的低23%。对此，公司员工不理解。

董事长徐夫京说：“我在邮电局负责基建工作十几年，建设的生产用房足够多，但职工住房欠账很大。我离开邮电局，自己开公司，为解决职工住房难题，放弃商品房销售利润，既能体现老同事之间的感情，也是一种社会责任担当。”通过开展社会责任学习讨论，起到了积极的引导作用。邮电新苑项目质量高、进度快、成本低，领先济宁同行，深受社会好评，为公司发展奠定了基础。

从此，每年的主题教育成为九巨龙学习进步的优良传统。